1. Данный документ является неотъемлемой частью договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг (публичная оферта) от 01 января 2024 года.
2. Абонементом является приобретенное Заказчиком за плату право требовать оказания физкультурно-оздоровительных услуг от Исполнителя периодически на условиях, установленных в настоящих Правилах.
3. Абонемент можно приобрести на 4 занятия и более.
4. При покупке Абонемента Заказчик обязан записаться на все даты и время тренировок в количестве приобретенных занятий.
Запись возможна только при условии выбора даты посещений: - еженедельно с момента приобретения; - не менее одного раза в неделю.
5. Заказчик вправе переносить занятия на следующих условиях:
5.1. При покупке абонемента до 7 занятий возможен перенос 1 занятия. Данный перенос необходимо использовать в течение 6 недель с даты акцепта;
5.2. При покупке абонемента от 8 занятий возможен перенос 2 занятий. Данный перенос необходимо использовать в течение 10 недель с даты акцепта.
6. При переносе занятий Заказчик обязан подтвердить запись за 24 часа до начала тренировок.
7. В праздничные дни, а также при непредвиденных погодных условиях Исполнитель самостоятельно уведомляет Заказчика (по предоставленному Заказчиком номеру телефона) о переносе даты или смены места занятия.
В случае если от Исполнителя не поступила информация, то занятие состоится в выбранное Заказчиком время и место.
8. Заказчик вправе отказаться от Абонемента, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе в произвольной форме. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.
Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: Фамилия, имя, отчество Заказчика;
• Контактный телефон, адрес электронной почты;
• Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть направлено Исполнителю на e-mail: tennis-holding@mail.ru либо по номеру телефона указанному на сайте
https://tennis-holding.com/ . Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
С Заказчика взимается плата за фактически оказанные услуги, фактические расходы (в случае если Заказчик предупредил Исполнителя менее чем за 24 часа до начала занятия, на которое был записан).
При отмене запланированного занятия (индивидуальное занятие, сплит) менее чем за 24 часа до его начала Заказчик обязан возместить стоимость аренды теннисного корта,
В случае оплаты аренды теннисного корта заранее, стоимость аренды удерживается.
Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней.
Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.